如今，很多實體店鋪受疫情的影響，不得不將工作轉(zhuǎn)移到線上來運營。說起運營，很多人都知道，不僅入行門檻低，而且選擇就業(yè)機會也多，最主要是薪資待遇也不錯。因此越來越多的人想轉(zhuǎn)行做運營。那么運營工作的性質(zhì)如何？想要做IT運營需要具備哪些技能？盡管運營崗位的業(yè)務細分許多職位，但基本要求是相似的，例如文案寫作能力，基本設計技能，事件計劃能力等。

　　運營工作的性質(zhì)如何？

在了解運營的必備技能之前，我們首先要理解運營崗位的工作性質(zhì)。運營就是在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，為了獲得用戶增長、做好用戶維系、提升收入，你所需要使用的所有一切手段。運營工作包含“內(nèi)容運營”、“活動運營”、“用戶運營”、“新媒體運營”、“產(chǎn)品運營” 等等不同崗位和職能，根據(jù)不同公司要求可能會略有不同，但是主要的工作目標為：引流、轉(zhuǎn)化、留存、促活。圍繞著這一工作目標，運營需要具備以下的技能：

　　想要做IT運營需要具備哪些技能？

文案撰寫技能：一個運營人首先得是一個合格的文案編輯，因為每天或多或少都要寫點東西。雖然運營不需要多么好的文采和寫作才華，但是最基本的文字功底和寫作能力還是要有的。比如你是在教育行業(yè)，現(xiàn)在需要在朋友圈宣傳一個課程，那么你的話術(shù)應該怎樣寫？這就是考察你文案撰寫技能的時候，好的文案會帶來更好的轉(zhuǎn)化效果。那么，我們應該怎樣有意識的練習自己的文案寫作能力呢？技巧就是找一個優(yōu)秀的模板進行參考，通過拆解和模仿別人的文案，再加上自己的創(chuàng)新，一份優(yōu)秀的文案就出來了。當然，這個過程就是不斷學習和孰能生巧的過程。

基本設計技能：不懂PS，不會排版，不會處理圖片，不會摳圖又不會做圖片渲染，那你做什么運營？零基礎轉(zhuǎn)行做運營不僅要具備圖片處理能力，還要有設計審美能力，如果都沒有，那真做不了。尤其是短視頻運營是目前的一大風口，如果你能掌握基礎的剪輯能力，也可以在找工作的時候加不少的分。總的來講，軟件工具的學習是最簡單的，要想熟練掌握也不難。可以給自己設定一個學習的時間，比如一周基本了解PS軟件的使用，然后在自己動手做一些練習，這些工具軟件很快就可以上手。

活動策劃技能：運營的每一次精心推文，每一個抽獎活動，每一個節(jié)日宣傳都可謂是一場活動策劃。目標人群是誰？活動內(nèi)容是什么？應該怎樣組織？有沒有活動預算？哪一樣兒都不能落下。電商行業(yè)是一個特別典型的強活動運營的行業(yè)，電商公司把各種各樣節(jié)日變成了電商購物節(jié)，每個購物節(jié)都需要做一些列的活動，去拉伸某一項核心數(shù)據(jù)或者宣傳公司品牌。要想做好活動策劃，不僅僅靠的是創(chuàng)意，還有各項準備工作的落實。那么零基礎如何掌握這項技能呢？最好的辦法就是親自上手練習，沒有機會怎么辦呢？可以通過拆解分析別人優(yōu)秀的活動，或者報培訓班進行實戰(zhàn)項目演練。

數(shù)據(jù)分析技能：數(shù)據(jù)既是運營工作的指標，又可以反過來指導運營工作的開展。如何進行數(shù)據(jù)分析，是很多零基礎轉(zhuǎn)行做運營的新人所頭疼的問題。因為他所涉及到的數(shù)據(jù)分析方法、方法論、邏輯分析能力以及一些工具的使用，而且一堆數(shù)據(jù)也是很多運營人員不愿面對的。

綜上所述，想要做IT運營需要具備哪些技能相信大家已經(jīng)清楚了吧，想了解更多關于IT運營的信息，請繼續(xù)關注中培偉業(yè)。