案例 沒有有持續執行的創新是無效的
　　又到了年終例行工作總結的時候，A公司企業管理部部長親自操刀，完成了洋洋灑灑幾千字的總結，為了更好地展現本部門的業績，他將重點放在了創新與改進上：本年度在管理方法上引進了平衡計分卡、流程管理、勝任力模型等，應當說是一個管理豐收年。回顧一年來的辛苦歷程，整個團隊都沉浸在成功的喜悅之中。然而總經理的一席話卻徹底改變了他們的想法。總經理要求大家把近五年的工作總結拿出來做一個對比，一方面看看過往犯過的錯誤是否得到了糾正， 另外一方面管理是否有延續性。當大家把近五年的工作總結放在一起分析時， 人們發現今年的所有管理方法與工具在此之前就已經提出過了，幾年前的問題到今天依然沒有解決。可以毫不夸張地說，在創新與改進方面的成就都基本停留到表面，而且是一陣風式的，可能到了明年又會去追逐新的創新點，而原有的工作由于沒有持續下去，又會恢復到原狀。
　　其實在企業里有太多類似的事情發生，提想法、做策劃、出方案、訂計劃的人一大堆，但真正能夠關注執行，交出滿意結果的則少之又少。