出色的解決問題能力對于產品經理至關重要，因為在實際情況下，作為產品經理，他們將面臨許多復雜的問題，這些問題需要深入思考以找到問題的根本原因，不僅是用戶的問題，還包括內部問題，例如開發過程緩慢，增長速度增加，保留率增加等。那么產品經理如何解決復雜的問題？

　　首先，產品經理必須能夠使用問題樹進行根本原因分析

當我們必須解決非常復雜的問題并希望獲得有關必須考慮的相關元素/變量的清晰可見性時，這很有幫助。您可以想象問題樹是一種映射工具，它將為您提供完整而詳細的可見性以及一個元素與其他元素之間的關系，以便更好地理解問題。

　　問題樹必須遵循MECE（互斥集體窮舉）原則

互斥表示每個項目/元素/變量都不得重疊，而另一方面“ 窮舉”則意味著 我們需要考慮與問題樹相關的所有項目/元素/變量。

MECE原則通常由頂級咨詢公司使用，例如麥肯錫，貝恩，BCG等。

　　為什么我們需要成為MECE？

1.思維和溝通清晰

2.消除盲點

3.工作效率

4.結構化思考（對產品經理來說是一件非常好的事情）

因此，這是問題樹結構，可以為您提供示例并讓您清楚了解問題樹。

因此，將向您展示MBA Crystal Ball的問題樹的直觀示例：

以上就是關于產品經理如何解決復雜的問題的全部內容，想了解更多關于產品經理的信息，請繼續關注中培偉業。