從上述變化可以看出，企業已經快速實現了從以物為本向以人為本的轉變。以人為本的“本”是資本而不是成本。對待“物”的管理，我們采取的核心方法是控制，而對“人”的管理，控制早晚會失效。那么對“人”的管理，其核心應該是什么呢？是人才培育。雖然這個道理很容易理解，但由思想轉化為行動還有很長、很艱辛的路要走。
　　一次，我為國內某地方性民營銀行授課，HR總監想讓我與其董事長聊一聊，目的是讓董事長重視人才培育，我答應了。但董事長說只有20分鐘時間，HR總監很為難，擔心20分鐘不能說服董事長。我告訴HR總監，讓他放心，10分鐘就足夠了。
　　簡單寒暄之后，我問：“董事長，您認為你們行發展最大的瓶頸在哪里？”
　　董事長：“現在最大的問題是，規模擴張很快，核心管理人才都是匆忙提拔的，業務能力和管理能力都跟不上。”
　　我又問：“你們準備怎么解決？或者已經采取了哪些解決措施？”
　　董事長：“準備高薪招聘大量有經驗的銀行中基層管理者。”
　　我繼續問：“外來的管理者在進入銀行工作后，會遇到什么問題？”
　　HR總監：“有幾個方面的問題。首先，外聘的管理者薪酬過高，不僅增加成本，而且對原有管理者產生負面影響；其次，部分外聘管理者不適應我們行的企業文化，業務表現不理想，并且離職率遠遠高于原有管理者；最后，招聘成本較高，并且省內其他銀行對我們這種挖人的做法產生了很大的不滿情緒。”