【試題一】
      閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，講解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
      去年底某大型企業集團的財務處經過分析發現，員工手機通話量的80%是在企業內部員工之間進行的，而90%的企業內部通話者之間的距離不到1000米。如果能引入一項新技術降低或者免掉內部員工通話費，這對集團來說將能節省很大一筆費用，對集團的發展意義相當大。財務處將這個分析報告給了集團的總經理，總經理又把這個報告轉給了集團信息中心主任李某，責成他拿出一個方案來實現財務處的建議。
      李某找到集團局域網的原集成商A公司，反映了集團的需求。A公司管理層開會研究后命令項目經理章某積極跟進，與李某密切聯系。章某經過調研，選中了一種基于無線局域網IEEE802.11n改進的新技術“無線通”手機通信系統，也了解到有一家山寨機廠家在生產這種新技術手機。這種手機能自動識別“無線通”、移動和聯通，其中“無線通”為優先接入，經過初步試驗，發現通話效果很好，因為是構建在集團現有的局域網之上，除去購買專業無線路由器和這種廉價手機之外，內部通話不用繳費。而附近其他單位聽說后，也紛紛要求接入“無線通”，于是章某準備放號并準備收取這些單位適當的話費。
      但等到“無線通”在集團內部推廣時，發現信號覆蓋有空白、噪聲太大、高峰時段很難打進打出，更麻煩的是當地政府的主管部門要他們暫停并要對他們罰款。此時章某騎虎難下，欲罷不能。 
【問題1】
      造成這樣局面的可能原因是什么？章某在實施“無線通”時可能遇到的風險有那些？
【問題2】
      針對本案例，章某應該在前期進行可行性分析，請問可行性分析的基本內容有那些？
【問題3】
      請簡要敘述章某為走出這樣的局面，可能采取的措施。【試題解析】
【問題1】
      可能原因如下：
　　   沒有進行系統的可行性分析（或風險分析，或沒有進行多方案比較）。
　　   調研不充分，不了解該技術是否成熟（或沒有調研大規模應用的案例）。
　　   沒有調研國家政策（或法規）是否允許。
      可能遇到的風險有：
　　   技術風險，李某采用的這種新技術目前沒有成為行業標準。
　　   政策風險，李某涉嫌無照運營，這是目前的政策所不允許的。
　　   市場風險（采購風險），系統運行也有風險，因設備供應商可能倒閉產生。
【問題2】
      信息系統項目可行性研究的內容，一般可以歸納如下：
　　   技術可行性分析（或稱搭建系統原型等）：通過調研確定項目的總體和詳細目標、范圍，總體的結構和組成，確定技術方案、核心技術和關鍵問題，確定產品的功能與性能；
　　   經濟可行性分析（或稱投資可行性分析）；
　　   運行環境可行性分析；
　　   其他方面的可行性分析，如法律可行性、社會可行性等方面的可行性分析。
【問題3】
      可能采取的措施有：
　　   停止放號，系統的運行只局限在本公司辦公場所；
　　   同時咨詢是否有政策（法規）限制；
　　   改進技術方案（或增加無線發射點、擴大接入能力及無線帶寬；擴大覆蓋范圍、降低噪聲）；
　　   尋找替代方案（重新選擇方案）；