很多人對于進行ITIL認證能給企業帶來哪些好處，以及如何獲取ITIL認證證書并不清楚。其實參加考試對任何剛入門的IT人員都是有益的，對于希望通過全球認可的證書證明其知識的人員而言，這是有益的。這里需要提醒大家的是，如果順利通過ITIL認證的話，對于企業而言持證者將有ITIL屬于、結構和系統的理論知識，并且可以應用到ITIL服務管理實踐當中。

　　進行ITIL認證能給企業帶來哪些好處？

可以讓企業提供的IT服務變的更加以客戶為中心，同時在服務質量方面協商一致改進雙方關系；ITIL能夠對服務質量、可用性、可靠性和服務成本進行更好的管理;能夠改進業務部門和IT部門的溝通，因為大家采用的都是同一個框架；ITIL能夠讓IT部門形成一個更加清晰的架構，從而讓其變的更加有效并更關注公司目標，以及更加對其負責的基礎框架和服務實施控制，同時變更也更加方便管理。

ITIL為企業的IT 服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范，企業的IT部門和最終用戶都可以根據自己的能力和需求來定義自己所需要的不同的服務水平，同時也能夠參考ITIL來規劃和制定其IT基礎架構和服務管理，從而保證IT服務管理能夠為企業的業務運行提供更好的支持，所以對于企業來說，實行ITIL的最大好處就是能夠把IT和業務緊密的結合，從而讓企業的IT投資回報最大化。

　　如何獲取ITIL認證證書？

要想獲得ITIL認證，ITIL考試流程是必須要知道的。

首先，ITIL考試前，需要進行報名，如果選擇培訓機構，機構會幫所有學員統一包括，如果是自學的，那么我們需要自己報名。自己報名需要多加注意，我們要認真填寫ITIL考試報名表，提交ITIL考試所需要資料。

提交成功后，接下來便是審核階段了。審核合格，即成功報名。

報名成功后，大家要注意及時繳費，避免發生報名日期截止，才發現自己沒繳費的情況。

之后，便是考試階段了。大家要做好充分準備，爭取更快地通過ITIL考試。

　　參加ITIL考試技巧有哪些？

很多人認為ITIL考試很難，還沒開始就放棄了。其實，ITIL考試可以根據個人情況，循序漸進報考ITIL考試級別。下面，為大家整理了一些ITIL考試技巧。

ITIL考試技巧1：了解大框架

ITIL考試考核內容比較廣泛，在進行Foundation，即基礎人員認證時，我們要通過參考書籍，簡要學習ITIL基礎知識。

ITIL考試技巧2：記住關鍵詞

ITIL基礎知識很多，我們要利用關鍵詞，學習重點知識。此外，我們還要從關鍵詞進行擴展，了解關鍵詞相關的其他詞匯，更好地學習。

ITIL考試技巧3：多做練習題

我們不僅要系統學習ITIL基礎知識，更為重要的是，我們還要多做練習。書讀百遍，知識點你get了沒有，還是需要試卷來檢驗。

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