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用戶體驗的優化方法有哪些?

2020-09-18 15:26:49 | 來源:中培企業IT培訓網

  用戶體驗是指在“使用”某種產品或服務過程中的所有用戶感受,包括情感,信念,偏好,認知印象,身體和心理反應等。最終的用戶體驗是使用戶的這些感受成為現實和最滿意的狀態。那么用戶體驗的優化方法有哪些?下文總結了5點,即減少HTTP請求數、感官體驗的改善、交互體驗的改善、目標信息要醒目而親近和目標信息保持更新。

  用戶體驗的優化方法有哪些?

  一、減少HTTP請求數

  用戶在打開一個網頁的時候,后臺程序響應用戶所需的時間并不多,用戶等待的時間主要花費在下載網頁元素上了,統計顯示,每增加一個元素,網頁載入的時間就增加25-40毫秒。

  所以,想要提高網頁打開速度,就要減少HTTP請求數,方法有3種:

  1.減少不必要的HTTP請求,例如用CSS圓角代替圓角圖片,減少圖片的使用。

  2.使用css sprite技術,對一個頁面涉及到的所有零星圖片都包含到一張大圖中去,這樣一來,當訪問該頁面時,載入的圖片就不會像以前那樣一幅一幅地慢慢顯示出來了。

  3.優化緩存,對于沒有變化的網頁元素,用戶再次訪問的時候沒有必要重新下載,直接從瀏覽器緩存里讀取就可以了。

  二、感官體驗的改善

  感官體驗是用戶體驗中最直接的感受,給用戶是呈現視聽上的體驗,網站的舒適性很關鍵,用戶第一眼看到你網站的感受,決定用戶是否繼續瀏覽網站的基礎。

  改善方法:對于網站的調整需要針對網站的目標人群進行分析,然后再在網站的設計細節上進行適當的改善,如網站設計風格、色彩的搭配、頁面的布局、頁面的大小、圖片的展示、網站字體的大小、LOGO的空間等,要達到的目的就是,當用戶一進網站,就能很清楚你的網站是干什么的,他能在你的網站上得到些什么有價值的東西,這個很關鍵。

  三、 交互體驗的改善

  交互體驗是呈現給用戶操作上的體驗,強調易用/可用性。

  四、目標信息要醒目而親近

  在關注縮短完成路徑這個問題的時候,優化操作步驟是第一位的,因為我們首先要簡化用戶的任務。接下來,我們要在任務內部優化指點設備運動軌跡和眼球運動軌跡等細節。根據費茨定律,使用指點設備到達一個目標的時間與以下2個因素有關:

  1.設備當前位置和目標位置的距離,距離越短,所用時間越短。

  2.目標的面積,面積越大,所用時間越短。

  通俗來說,就是如果我們希望用戶注意或點擊某個元素,那么這個元素就不應該距離指點設備的當前位置太遠,并且它的面積要足夠大。伴隨著Web2.0的熱浪,網站設計也有了一系列的革新,其中最大的一個革新就是“以大為美”,大大的LOGO,大大的圖片,大大的按鈕,它們不光看起來更有沖擊力,也更方便用戶的識別和點擊。

  五、目標信息保持更新

  抓住訪問者的心理,就得時刻保持網站上的內容。在更新網站上內容的時候,不要過于追求量,而要追求質,更新再多的信息,如果不能保證質量的話,這樣就等于沒有更新。且網站的內容只有經常的更新,才能給人們一種新鮮的感覺,也能滿足用戶的需求,因為用戶都喜歡瀏覽最新的信息。

  上述就是關于用戶體驗的優化方法有哪些的全部內容介紹,想了解更多關于用戶體驗的信息,請繼續關注中培偉業。

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